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Il giorno 23 ottobre 2015 presso il Centro di Produzione RAI di Torino in via Vedi 16, si è svolto l'evento a calendario AUSED Osservatorio Tecnologie Innovation Lab

(Osservatorio Tecnologie Innavation Lab)

 

EVENTO:

Il "People Engagement"

 

Negli ultimi anni l’evoluzione della connettività sta progressivamente cambiando le abitudini d’acquisto, comportamentali e d’interazione sociale delle persone. La crescita di soluzioni IoT e le interazioni dei consumatori, sempre più libere sul web, stanno mutando anche il modo d’essere e confrontarsi sul mercato delle stesse aziende. Come devono cercare di adeguarsi a questo trend le nostre aziende?

Possono interagire con clienti e consumatori in modo differente e più efficace? Quali nuove frontiere tecnologiche e sociali si presenteranno all’orizzonte?

Più in generale l’approccio stesso delle persone è profondamente cambiato, mutando il modo di spendere il proprio tempo, orientandosi sempre più verso una maggiore digitalizzazione dei propri comportamenti fuori e dentro le aziende.

Un cambio di modello comportamentale ed organizzativo che spinge ad una profonda riflessione su tecnologie, processi e soluzioni in essere e future, che possano essere d’ausilio a cogliere le giuste opportunità che si dovessero manifestare nei prossimi anni.

Già oggi si palesano nuovi modelli di segmentazione dei consumatori, basati sulla differenziamone comportamentale nell’utilizzo del mezzo tecnologico, come anche nuovi modelli di “People Engagement”, per interagire più efficacemente  con i propri interlocutori, sfruttando al massimo le possibilità che la tecnologia ci offre, un radicale cambio dalla classica modalità “one to many”, da sempre utilizzata dalle aziende, ad una più complessa ma efficace e partecipativa  “one to one”.

Si sono valutati quindi, tramite pareri di esperti e casi utente di aziende, questi nuovi scenari.

E’ un'evento segnalato dalla Survey Soci per il calendario 2015, particolarmente interessante per tutti coloro che vogliono approfondire la “rivoluzione” tecnologica in atto nella digital-communication.

La manifestazione è stata realizzata da Luigi Pignatelli e Claudio Saluta del GdL Osservatorio Tecnologie Innovation Lab ai quali va il nostro doveroso ringraziamento.

 

Sono intervenuti con le loro presentazioni e argomentazioni nelle relazioni:

Luigi Pignatelli, Consigliere AUSED, Pietro Grignani Direttore del Centro di produzione Rai di Torino, Andrea Boaretto Head of Marketing Projects at School of Management Politecnico di Milano, Massimo Moggi Partner at Trilog BV Ventures, Massimo Rosso ICT Director at Rai - Radiotelevisione Italiana, Antonio (Tony) Gherardelli Innovation Communication Manager Luxury & Fashion Industry at Intesa Sanpaolo Group, Massimo Bonello Human Resources and Property & Facility Director - Lavazza

 

I Soci registrati utilizzando le loro credenziali di login/pw possono scaricare il tutto CLICCANDO-QUI

oppure dopo essersi loggati con le proprie credenziali, con la solita procedura cliccando su "Eventi", "Documentazione", "Documentazione seminari 2015" e cliccando sull'evento relativo.

Con il Notiziario contenente la relazione esaustiva ed alcune foto, Aused Reporter/Quotidiano N.11 dell'evento e la Locandina della giornata.

Continua la novità iniziata dal 2014, "AUSED REPORTER/QUOTIDIANO DELL'EVENTO".

 

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